2019年以来，浙江仙居县针对农村群众办事找人难、不方便、耗时长等问题，组建“红色代办”队伍，优化服务方式，打造百姓家门口的“办事大厅”。目前已有1.6万名农村党员成为“红色代办员”，村级可办事项涵盖社保、残联等13大类42项。

　　根据实际情况，该县将各行政村划分为若干个“微网格”，为全县1.6万名农村党员划分责任区块，平均每位年轻党员在本村内联系10—15户村民，每周至少走访一次，对村民要求办理的事项在现场登记后进行统计帮办。

　　该县在全县332个村（社区）全面开展代办摸排，根据村民实际办事需求，梳理确定行政审批、政策咨询、特殊群体服务等3大类42项服务事项，并制作成“红色代跑员”责任清单。结合疫情防控需要，拓展服务范围，为村民提供物资代购、快递收发等各类服务。同时，探索建立代办事项科学动态更新机制，每季度召开专题会议对代办事项进行分析，并听取代办员代表意见，及时根据代办事件多少、群众需求动态调整，确保代办事项满足群众需求。目前，全县代办党员年办件量约41300件。

　　针对该县山区自然村较多、群众出行不易的实际情况，该县在村（社区）便民服务中心公布“浙里办”二维码、代办员微信二维码、代办员手机号等，村民可以线上告知代办员需求，以便上门操作办理。目前，已有1725项政务服务事项实现网上办，网上可办比例达89.4%，累计网上咨询13700余件，网上办理1668件。